возвращенные продукты в почтовом ящике
подписание документов о возврате продукта
кюай знак соответстия для продуктов

Правила возврата продуктов

 

Обмен и возврат

 

Наша цель - довольные клиенты, поэтому, если вы недовольны своей покупкой, вы можете отпраить ее обратно в течении 14 дней. Добровольный возврат может касаться таких причин, как не подходящий размер продукта или из-за его неисправности.


Добровольный возврат:
Возврат является добровольным, когда продукт вам не нравится, или он не подходит, и вы хотите его вернуть.

 

Условия возврата продукта следующие:

1) Продукт должен быть в том же состоянии, что и при получении, и должен находиться, насколько это возможно, в не испорченной  оригинальной упаковке с не тронутой маркировкой. Продукты, которые использовались клиентом или у которых будет испорчена упаковка не будут нами приняты.
2) Посылка должна находиться в той же упаковочной коробке или конверте, в котором покупатель ее получил, либо в аналогичном формате, который гарантировал бы доставку продукта в сохранности до нас.
3) Копия документа подтверждающего доставку должна находиться в упаковке вместе с продуктом и описанием причин возврата.

 

Как только эти условия будут выполнены, и посылка будет упакована, вы должны отправить электронное письмо на адрес miniBatt@minibatt.com со следующей информацией:

 

Номер заказа

 

Причина возврата

 

Четкое название продукта (беспроводная зарядка для телефона не являетсяется названием продукта)

 

Мы свяжемся с вами, чтобы вы договорились с нашим дистрибьютором о логистике, (времени и всех нюансах пересылки). После того, как продукт будет возвращен (будет получен miniBatt Europe), мы будем проверять его на соответствие условиям возврата, описанным выше. Этот процесс может занять до 7 дней. При условии, что все условия будут выполнены правильно, мы вышлем деньги на ваш банковский счет на сумму покупки, минус стоимость логистики, что составляет € 10.

 

 

источник:

https://www.minibatt.com/en/returns-policy/

 

Copyright © 2018 Minibatt. All Rights Reserved

Офис в Украине 

ул. Шевченко 3932000 г. Городок 

Хмельницкая обл.

Тел./ факс: ‎03851 2 18 51

Тел. моб.: +38 067 214 67 54

e-mail: office@itatools.com.ua

Официальным дистрибьютором Minibattа в Украине является фирма Ita Tools:

itatools- логотип фирмы
Ваш e-mail:
Ваш комментарий:
Отправить
Отправить
Formularz został wysłany — dziękujemy.
Proszę wypełnić wszystkie wymagane pola!

Мы работаем для вас, оставьте ваш комментарий

и помогите нам стать лучше:

логотип facebook
логотип instagram
логотип google+
логотип фирмы минибат- беспроводные зарядные устройства ци
  1. pl
  2. ru